Personvernerklæring

Frank Rune Olsen, Norge, er behandlingsansvarlig for personopplysninger som behandles i forbindelse med Anleggstall. Kontakt via kontaktskjemaet på anleggstall.no/kontakt.

Innholdet du legger inn i appen – skjemaer, oppdrag, kunder, tilbud og fakturaer – lagres i utgangspunktet lokalt i nettleseren på din egen enhet, og vi har ikke tilgang til det. Noen funksjoner sender likevel data til vår sky-tjeneste, men bare når du eller dine ansatte tar dem i bruk:

• Skylagring og automatisk sikkerhetskopi (BEDRIFT): en kopi av appdataene lagres i skyen slik at de kan hentes på andre enheter. Du kan laste ned og slette kopien.
• Mobilstempling: ansattes navn, firmakode og inn-/utstemplingstid lagres i skyen. Uten nett lagres stemplingen først på telefonen og sendes når nettet er tilbake.
• Kundeportal, prosjektstatus og tilbudssignering: tilbud, fakturaer, prosjektstatus, navn og signatur du deler med din kunde via lenke eller innlogging lagres i skyen.
• E-post fra appen: mottakeradresse og dokumentet som sendes.
• Kvitteringsskanning: bildet sendes til en KI-tjeneste for å lese ut beløp og dato, og lagres ikke av oss etterpå.
• Firma- og adressesøk: søkeordet sendes til Brønnøysundregistrene og Google Maps.
• «Mine lisenser»: hvis du selv slår det på i Innstillinger, lagres firmanavn og logo sammen med lisensen og vises på kundesiden for lisensene dine.

Når du på denne måten lagrer opplysninger om dine kunder eller ansatte, er du behandlingsansvarlig for dem, og vi behandler dem bare som databehandler på dine vegne, for å levere funksjonen. Vi bruker dem ikke til noe annet.

• Lisensnøkkel og aktiveringsdata (nøkkel, eiernavn/firma, tidspunkt) – for å levere og validere lisensen. Grunnlag: oppfyllelse av avtale.
• Kontaktopplysninger ved bestilling (navn, firmanavn, org.nr, e-post, telefon) – for å levere lisens, sende faktura og gi kundestøtte. Grunnlag: avtale.
• E-postutsending (e-postadresse, leveringsstatus) – for å sende lisensnøkkel og faktura. Grunnlag: avtale.
• Teknisk logg og sikkerhetsdata (IP-adresse, tidspunkt, feilmeldinger) – for drift, feilsøking og å hindre misbruk. Grunnlag: berettiget interesse.
• Tilgangslogg – ved lisensaktivering, lisenskontroll (maks én gang per enhet per døgn), ny enhet, prøveregistrering, innlogging i lisensadmin og innlogging/registrering i kundeportalen lagrer vi full IP-adresse, omtrentlig land og by, nettleser/system, enhets-ID, e-post og tidspunkt. Formålet er å oppdage misbruk av lisenser og uautorisert innlogging. Grunnlag: berettiget interesse. Slettes automatisk etter 90 dager.
• «Mine lisenser» (e-postadresse og engangslenke) – for å sende deg en innloggingslenke til oversikten over lisensene dine. Vi lagrer bare et kryptografisk fingeravtrykk av lenken, og den slutter å virke etter 30 minutter. Grunnlag: avtale.
• Dokumentkontroll – utskrifter får et synlig merke med en dokument-ID. Sjekken på anleggstall.no/sjekk beregnes i nettleseren, og opplysningene du skriver inn der sendes ikke til oss.
• Henvendelser til kundestøtte (innholdet i e-post/meldinger) – for å svare deg. Grunnlag: berettiget interesse/avtale.

Betaling skjer ved bankoverføring etter faktura. Vi tar ikke imot kortopplysninger, og det finnes ingen kortbetaling i appen.

• Databehandlere/leverandører: drift og hosting av app og database, samt e-postutsending.
• Profesjonelle rådgivere: regnskap og juridisk bistand ved behov.
• Offentlige myndigheter når loven krever det.

Vi selger aldri personopplysninger.

Enkelte leverandører kan behandle data utenfor EØS. Slik overføring skjer på grunnlag av EU-kommisjonens standard personvernbestemmelser (SCC) eller en gyldig tilstrekkelighetsbeslutning.

Lisens- og kjøpsopplysninger lagres så lenge lisensen er aktiv og deretter så lenge bokføringsloven krever (inntil 5 år). Tekniske logger slettes normalt innen 12 måneder. Kundehenvendelser slettes når saken er avsluttet og eventuell garantitid er ute. Data som ikke lenger er nødvendig, slettes eller anonymiseres.

Du har rett til innsyn, retting, sletting, begrensning, dataportabilitet og å protestere mot behandling, samt å trekke tilbake samtykke. Send forespørsel via kontaktskjemaet på anleggstall.no/kontakt – vi svarer innen én måned. Du kan klage til Datatilsynet (datatilsynet.no).

Vi bruker egnede tekniske og organisatoriske tiltak, blant annet kryptert overføring (HTTPS), tilgangsstyring og signerte lisensnøkler, for å beskytte opplysningene.

Appen bruker nødvendig lokal lagring (localStorage) for å ta vare på dine skjemaer, innstillinger og lisensstatus på din enhet. Du kan når som helst tømme lagringen i nettleserens innstillinger – da slettes også dataene dine i appen.

Vi bruker Google Analytics 4 (GA4) for anonymisert besøksstatistikk (antall besøk, sidevisninger, omtrentlig geografi og enhetstype). Analyse-informasjonskapsler settes kun hvis du klikker «Godta» i samtykkebanneret; velger du «Avslå», lastes ingen sporingsskript. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ved å tømme nettleserlagringen for nettstedet. Behandlingsgrunnlaget er samtykke, og Google Ireland Limited er databehandler. Vi bruker ikke informasjonskapsler til markedsføring eller profilering.

Frank Rune Olsen – kontaktskjemaet på anleggstall.no/kontakt

Se også vilkårene og refusjonspolicyen.